Bienvenido a Axverse Technologies. Estos Términos de Servicio regulan la relación contractual y el marco de colaboración profesional para todos los servicios de consultoría de software, plataformas SaaS y productos digitales brindados por nuestra empresa.
Al acceder a nuestro sitio web, solicitar propuestas comerciales o contratar cualquiera de los servicios profesionales de Axverse Technologies, usted declara ser mayor de edad y acepta quedar legalmente vinculado por los presentes Términos de Servicio.
Axverse Technologies opera como una firma de ingeniería digital especializada en desarrollo de software web y móvil, diseño de interfaces de alta gama, arquitectura en la nube, automatizaciones de flujos de negocio e integración de inteligencia artificial.
Los proyectos de software a medida se ejecutan estrictamente de acuerdo con los alcances, especificaciones técnicas, cronogramas de entrega y metodologías aprobadas por ambas partes en la propuesta comercial o contrato correspondiente.
Respecto a plataformas digitales propietarias y herramientas en la nube (SaaS) desarrolladas por Axverse, se concede al cliente una licencia de uso limitada, no exclusiva, intransferible y revocable durante la vigencia de su suscripción.
Cada proyecto formalizado se regirá por su respectiva Propuesta de Trabajo o Acuerdo de Nivel de Servicio (SOW). En caso de existir discrepancia entre estos Términos generales y las cláusulas de un acuerdo específico firmado, prevalecerá este último.
Las tarifas, hitos de facturación, porcentajes de anticipo y fechas límite de pago se definen en cada cotización. El atraso injustificado en los pagos autoriza a Axverse a suspender temporalmente el avance del proyecto o demorar despliegues hasta la regularización.
Cualquier funcionalidad, cambio arquitectónico o módulo adicional no contemplado en el alcance inicial requerirá una evaluación técnica previa, un ajuste proporcional en los plazos de entrega y una orden de cambio o cotización suplementaria aprobada.
Al presentarse un entregable o hito funcional, el cliente contará con un período de revisión (habitualmente de 5 a 10 días laborables) para verificar su correcto funcionamiento. Vencido dicho plazo sin objeciones fundadas, el entregable se tendrá por aceptado formalmente.
Concluido el período de garantía pactado para corrección de anomalías atribuibles al desarrollo original, los servicios de soporte continuo, monitoreo preventivo, copias de seguridad y evolución del sistema estarán sujetos a un plan de mantenimiento mensual independiente.
Las marcas, identidades visuales, logotipos, contenidos editoriales, frameworks base y metodologías propias de Axverse Technologies son de nuestra exclusiva propiedad intelectual y están resguardadas por las normativas de derecho de autor aplicables.
Una vez cancelado el 100% de los honorarios pactados para un proyecto de desarrollo a medida, Axverse otorgará o transferirá al cliente los derechos patrimoniales sobre el código fuente y artefactos finales personalizados construidos para su negocio.
El cliente asegura que todos los textos, imágenes, logotipos, accesos y datos provistos a Axverse para la ejecución de los trabajos son de su legítima titularidad o posee las licencias requeridas, manteniendo a Axverse indemne ante cualquier reclamación de terceros.
Axverse utiliza y fomenta herramientas avanzadas de inteligencia artificial para acelerar la escritura de código, pruebas de calidad y optimización de arquitectura, asegurando en todo momento rigurosa supervisión humana, confidencialidad y estándares éticos de desarrollo.
En aplicaciones que integren generación automatizada de texto o modelos de lenguaje para el consumidor final, el cliente comprende la naturaleza probabilística de la IA y asume la responsabilidad de revisar y calibrar las respuestas generadas en su operación comercial.
Axverse no se hace responsable por caídas de servicio, interrupciones no programadas, modificaciones tarifarias o revocaciones de acceso originadas en servidores en la nube, APIs externas, pasarelas de pago o librerías de terceros requeridas por el cliente.
Implementamos las mejores prácticas de disponibilidad y alta concurrencia en nuestras plataformas. No obstante, no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida absoluta libre de mantenimientos programados o factores externos fuera de nuestro control razonable.
En la máxima medida autorizada por la ley, Axverse Technologies no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, interrupción comercial o pérdida de ingresos resultantes del uso o la imposibilidad de uso del software desarrollado.
Cualquiera de las partes podrá dar por terminado el contrato ante un incumplimiento material no subsanado en un plazo de quince (15) días tras requerimiento escrito, debiendo liquidarse todos los servicios efectivamente prestados y gastos devengados hasta la fecha.
Los presentes Términos de Servicio se interpretan y rigen conforme a las leyes vigentes en la República Dominicana. Cualquier disputa o controversia será sometida exclusivamente a los tribunales competentes de la jurisdicción de Santo Domingo, Distrito Nacional.
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento para adaptarlos a novedades legales o corporativas. Las versiones actualizadas entrarán en vigor tan pronto se publiquen en esta página web; continuar utilizando nuestros servicios constituye su aceptación plena.
